FAQ

  • Qu’est-ce que l’Eau Hyaluronique Noori ?

    L’Eau Hyaluronique Noori Neutral est une boisson rafraîchissante au goût neutre, enrichie en acide hyaluronique, conçue pour favoriser une hydratation profonde, soutenir la santé de la peau et améliorer le bien-être général. Elle est présentée dans une canette pratique de 330 ml, parfaite pour les déplacements.

  • Quels sont les bienfaits de l’Eau Hyaluronique Noori ?

    L’Eau Hyaluronique Noori offre de multiples avantages, notamment :

    • Amélioration de l’hydratation de la peau pour un éclat radieux et juvénile.
    • Soutien à la santé et à la flexibilité des articulations.
    • Récupération améliorée après l’entraînement grâce à une meilleure hydratation.
    • Réduction de l’apparence des ridules et des rides.
    • Nutrition pour des cheveux et des ongles plus forts.
    • Hydratation équilibrée pour le bien-être général du corps.
  • Qu’est-ce que l’acide hyaluronique et pourquoi est-il important ?

    L’acide hyaluronique est une molécule naturellement présente dans le corps qui aide à retenir l’humidité dans la peau, les articulations et les tissus. Boire l’Eau Hyaluronique Noori reconstitue les niveaux d’acide hyaluronique de votre corps, soutenant l’élasticité de la peau, la lubrification des articulations et une hydratation profonde.

  • À quelle fréquence dois-je boire l’Eau Hyaluronique Noori ?

    Pour des bienfaits optimaux, nous recommandons de boire une canette de 330 ml d’Eau Hyaluronique Noori par jour. Elle est parfaite comme boisson rafraîchissante, pendant les entraînements ou dans le cadre de votre routine de bien-être quotidienne.

  • L’Eau Hyaluronique Noori Neutral convient-elle à tout le monde ?

    Oui, l’Eau Hyaluronique Noori Neutral convient à la plupart des adultes souhaitant améliorer leur hydratation et la santé de leur peau. Elle a un goût neutre, ne contient pas de sucres ajoutés ni d’arômes artificiels, et est douce pour le corps. Toutefois, consultez votre professionnel de santé si vous avez des conditions médicales spécifiques ou des restrictions alimentaires.

  • L’Eau Hyaluronique Noori contient-elle du sucre ou des additifs artificiels ?

    Non, l’Eau Hyaluronique Noori Neutral est exempte de sucres ajoutés, d’arômes artificiels et de conservateurs, ce qui en fait une option d’hydratation pure et naturelle.

  • L’Eau Hyaluronique Noori peut-elle aider contre le vieillissement ?

    Oui ! L’acide hyaluronique dans l’Eau Hyaluronique Noori hydrate la peau, améliore son élasticité et réduit l’apparence des ridules et des rides, contribuant à un teint plus jeune au fil du temps.

  • Comment l’Eau Hyaluronique Noori soutient-elle la santé des articulations ?

    L’acide hyaluronique lubrifie les articulations et soutient la flexibilité des tissus. Boire l’Eau Hyaluronique Noori peut aider à maintenir le confort et la mobilité des articulations, en particulier pour les personnes actives ou celles souffrant de raideur articulaire.

  • L’Eau Hyaluronique Noori Neutral est-elle végane et sans gluten ?

    Oui, l’Eau Hyaluronique Noori Neutral est végane et sans gluten, ce qui la rend adaptée à une large gamme de préférences alimentaires.

  • Comment dois-je conserver l’Eau Hyaluronique Noori ?

    Conservez l’Eau Hyaluronique Noori dans un endroit frais et sec, à l’abri de la lumière directe du soleil. Pour un goût optimal, réfrigérez-la avant consommation, bien qu’elle puisse également être bue à température ambiante.

  • Où puis-je acheter l’Eau Hyaluronique Noori Neutral ?

    Vous pouvez acheter l’Eau Hyaluronique Noori Neutral directement sur notre boutique en ligne ou chez certains détaillants sélectionnés. Chaque boîte contient 12 canettes (330 ml chacune) pour 40,68 € (3,39 € par canette).

  • En quoi l’Eau Hyaluronique Noori diffère-t-elle de l’eau ordinaire ?

    Contrairement à l’eau ordinaire, l’Eau Hyaluronique Noori est enrichie en acide hyaluronique, offrant des avantages supplémentaires tels qu’une meilleure hydratation de la peau, un soutien articulaire et des propriétés anti-âge. Son goût neutre garantit une expérience rafraîchissante sans arômes ajoutés.

  • Puis-je boire l’Eau Hyaluronique Noori pendant le sport ?

    Absolument ! L’Eau Hyaluronique Noori est un excellent choix pour l’hydratation avant, pendant ou après un entraînement. Elle aide à reconstituer les fluides et soutient la récupération musculaire grâce à ses propriétés hydratantes.

  • Quand vais-je remarquer les bienfaits de l’Eau Hyaluronique Noori ?

    Les résultats varient d’une personne à l’autre, mais de nombreux utilisateurs signalent une meilleure hydratation de la peau et une sensation de fraîcheur en quelques jours avec une utilisation quotidienne. Pour des bienfaits à long terme, comme une meilleure élasticité de la peau et un confort articulaire, un usage régulier pendant plusieurs semaines est recommandé.

  • L’Eau Hyaluronique Noori est-elle respectueuse de l’environnement ?

    Nous nous engageons pour la durabilité. Les canettes de l’Eau Hyaluronique Noori sont recyclables, et nous nous efforçons de minimiser notre impact environnemental grâce à des emballages et des pratiques de production respectueux de l’environnement.

  • Quelles sont les conditions de livraison ?

    Après avoir finalisé votre commande, nous faisons de notre mieux pour vous livrer votre commande le plus rapidement possible. Les commandes passées en semaine avant 16h00 sont généralement traitées le jour même.

    Nous visons à livrer les produits commandés à l’adresse indiquée dans un délai de 2 à 3 jours.

    Cependant, il peut arriver que nous ne puissions pas respecter ce délai. Si, pour une raison quelconque, nous ne pouvons pas respecter ce délai de livraison, nous vous en informerons dans les plus brefs délais.

    Aucune livraison n’a lieu le dimanche ni les jours fériés.

    Nous visons à livrer les produits commandés dans les 5 jours suivant la réception du paiement.

  • Quels sont les frais de livraison ?

    Les frais de livraison aux Pays-Bas s’élèvent à 2,95 € pour les commandes inférieures à 50,00 € ; au-delà, la livraison est gratuite.

    Vous trouverez un aperçu des frais de livraison et des délais de livraison ici.

  • Garantie et réclamations ?

    Aux Pays-Bas, des lois spécifiques régissent le commerce en ligne, offrant aux consommateurs les mêmes droits et le même niveau de protection que pour les achats traditionnels (droit à la garantie, retour des marchandises, réclamations, résiliation de contrat, etc.). Notre seul objectif est votre satisfaction, et notre équipe compétente vous assistera pour toute réclamation.

  • Délai de rétractation et retours ?

    Il peut arriver que vous souhaitiez retourner une commande. Que ce soit parce que le produit ne vous convient pas ou pour toute autre raison, vous avez le droit d’annuler votre commande dans les 14 jours suivant sa réception sans donner de motif et de la retourner.

    Après l’annulation, vous disposez de 14 jours supplémentaires pour retourner le produit. Vous serez alors remboursé du montant total de la commande, y compris les frais de livraison. Seuls les frais de retour de votre domicile à notre boutique en ligne sont à votre charge. Ces frais s’élèvent à environ 4,43 € par colis ; veuillez consulter le site de votre transporteur pour connaître les tarifs exacts.

    Si vous exercez votre droit de rétractation, le produit doit être retourné dans son état et son emballage d’origine.

    Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter à support@thenooricompany.com. Nous vous rembourserons le montant dû dans les 14 jours suivant la notification de votre retour, à condition que le produit ait été reçu en bon état.

    Si le produit est endommagé ou si l’emballage est plus abîmé que nécessaire pour essayer le produit, nous pouvons vous facturer cette dépréciation. Veillez donc à manipuler le produit avec soin et à bien l’emballer pour le retour.

    Dans le cas où vous n’êtes pas satisfait des résultats de nos produits, nous vous offrons un remboursement de 50 % si vous retournez les produits dans les 14 jours suivant l’achat.

    J’ai indiqué une mauvaise adresse de livraison !

  • Vous avez accidentellement indiqué une mauvaise adresse de livraison ?

    Contactez-nous dès que possible. Nous essaierons alors de modifier la commande pour vous.

  • Quelles sont les options de paiement ?

    Vous pouvez payer par iDEAL, virement bancaire ou transfert bancaire. Des instructions de paiement détaillées vous seront envoyées par e-mail immédiatement après la confirmation de votre commande. Une fois votre paiement enregistré, les produits commandés seront expédiés à l’adresse de livraison choisie (l’adresse de livraison peut différer de l’adresse de facturation).

  • Garantie et réclamations ?

    Aux Pays-Bas, des lois spécifiques régissent le commerce en ligne, offrant aux consommateurs les mêmes droits et le même niveau de protection que pour les achats traditionnels (droit à la garantie, retour des marchandises, réclamations, résiliation de contrat, etc.). Notre seul objectif est votre satisfaction, et notre équipe compétente vous assistera pour toute réclamation.

  • Délai de rétractation et retours ?

    Il peut arriver que vous souhaitiez retourner une commande. Que ce soit parce que le produit ne vous convient pas ou pour toute autre raison, vous avez le droit d’annuler votre commande dans les 14 jours suivant sa réception sans donner de motif et de la retourner.

    Après l’annulation, vous disposez de 14 jours supplémentaires pour retourner le produit. Vous serez alors remboursé du montant total de la commande, y compris les frais de livraison. Seuls les frais de retour de votre domicile à notre boutique en ligne sont à votre charge. Ces frais s’élèvent à environ 4,43 € par colis ; veuillez consulter le site de votre transporteur pour connaître les tarifs exacts.

    Si vous exercez votre droit de rétractation, le produit doit être retourné dans son état et son emballage d’origine à DLS Logistics, Delta 134, 6825 MV Arnhem.

    Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter à support@thenooricompany.com. Nous vous rembourserons le montant dû dans les 14 jours suivant la notification de votre retour, à condition que le produit ait été reçu en bon état.

    Si le produit est endommagé ou si l’emballage est plus abîmé que nécessaire pour essayer le produit, nous pouvons vous facturer cette dépréciation. Veillez donc à manipuler le produit avec soin et à bien l’emballer pour le retour.

  • J’ai indiqué une mauvaise adresse de livraison !

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  • Comment cela contribue-t-il à réduire l’impact environnemental ?

    Cela évite une charge inutile sur l’environnement, et nos produits passent par la boîte aux lettres, vous n’avez donc pas besoin d’être chez vous pour la réception.

  • Comment contacter The Noori Company ?

    Rendez-vous sur la page du service client ou cliquez <ici> pour accéder directement à la page.

    Vous pouvez nous joindre via le chat en direct, l’adresse e-mail support@thenooricompany.com ou par téléphone.

  • Où puis-je trouver les conditions générales ?

    Cliquez <ici> pour consulter nos conditions générales.

  • Où puis-je trouver la page d’expédition et de retour ?

    Cliquez <ici> pour consulter notre page d’expédition et de retour.

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